Última actualización: 28 de junio de 2025
Esta declaración de accesibilidad se aplica al https://www.moltonbrown.es
En Molton Brown, nuestro objetivo es ofrecer un sitio web accesible para todos, independientemente del dispositivo que utilice o de cualquier requisito de accesibilidad que pueda tener.
Características de accesibilidad
Mientras seguimos mejorando la experiencia del usuario para todos, estas son algunas de las formas en las que hemos trabajado para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web:
Usted debería poder:
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utilizar tecnologías de asistencia para interactuar con el sitio web;
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navegar por la mayor parte del sitio utilizando un teclado o un software de reconocimiento de voz;
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ver una descripción alternativa de las imágenes;
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ver subtítulos o transcripciones de los vídeos;
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detener elementos en movimiento; y
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activar o desactivar sonidos.
Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) ofrecen una amplia gama de recomendaciones para mejorar el acceso al contenido en línea. Evaluamos regularmente nuestro sitio web conforme a la norma WCAG 2.1, nivel AA.
Compatibilidad con navegadores y tecnologías de asistencia
Este sitio web está diseñado para ser compatible con tecnologías de asistencia comunes y con la última versión de los principales navegadores.
En navegadores antiguos, algunos aspectos del sitio pueden no mostrarse de forma óptima.
Métodos de prueba
Probamos regularmente nuestro sitio web utilizando herramientas automatizadas, revisiones manuales y comentarios de los usuarios para garantizar el cumplimiento continuo.
Comentarios
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web.
Si encuentra alguna dificultad al utilizarlo, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:
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por correo electrónico a moltonbrown@isolee.com
Para ayudarnos a comprender su consulta, por favor incluya la siguiente información:
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detalles del problema;
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la página (incluida la URL) donde encontró el problema;
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detalles del ordenador, software y tecnologías de asistencia que utiliza (si procede); y
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cualquier documento, captura de pantalla o prueba relevante (si la hay).
Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo de cinco días laborables.
Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede contactar con el organismo de mediación correspondiente en su país de residencia.
Privacidad
Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos y tratamos los datos personales que pueda compartir al proporcionarnos comentarios.
Esta declaración fue preparada el 11 de junio de 2025 y revisada por última vez el 11 de junio de 2025.